自宅でスポーツ観戦するならなくてはならない動画配信サービス「DAZN」。
ただ、人によっては料金やコンテンツに納得できず解約したいって方も多いはず。
そこで今回は、「DAZN」の解約・退会方法について色々と情報をまとめてみました。
目次
「DAZN」とは
まずはじめに「DAZN(ダゾーン)」がどういった存在なのかについて簡単に解説しておきたいと思います。
「DAZN」とは最近はやりの動画配信サービスの一つで、特徴としてはスポーツに関するコンテンツに特化しているという点です。
日本のJリーグ、プロ野球はもちろんのこと、欧州サッカーやメジャーリーグからテニスやバスケットボールなどの豊富なスポーツ中継を視聴することができます。
また1アカウントで6つまでの端末を登録しておくことができ、同時に2台までの視聴に対応しているのも魅力のひとつです。
家族や友達同士で、パソコンやスマホだけでなく自宅のテレビなどからでも、自由に好きなタイミングでスポーツ観戦を楽しむことができます。
ちなみにケータイ会社「docomo」と業務提携を結んでおり、docomoユーザーであれば通常サービスとは別に「DAZN for docomo」と言う専用のサービスを契約することができます。
月額料金がかなり安くなるほか、別のサービスとのセット割引などもあるので、スマホをdocomoで契約しているって方はこちらの方が断然お得かもしれません。
「DAZN」の解約・退会手続きがややこしい
スポーツ特化型の動画配信サービス「DAZN」ですが、解約・退会するユーザーも結構多いみたいです。
実はこの「DAZN」、最初の1か月は無料で使えるもののそれ以降は月額1800円程度かかってしまうと言うことで、動画配信サービスの中ではちょっと高めの価格設定となっています。
スポーツ観戦が趣味で、海外の試合なども網羅したい!なんて方には代えがたい存在かと思いますが、たまに見る程度の場合はちょっと継続を悩んじゃいそうですよね。
そういった理由から、無料期間中やしばらく使ってみて解約するって方も多いんですが、肝心の解約・退会の手続きがちょっとわかりにくいとのことで度々トラブルになっているんだとか。
解約する際の注意点
実際に「DAZN」を解約してしまう前に事前に注意しておくべき点について確認しておきましょう。
解約はWebブラウザからのみ
まず初めに、「DAZN」はアプリ上から解約手続きを行うことができません。
必ずWebブラウザから公式サイトにアクセス後、マイページにて手続きを進める必要があります。
これが、解約の方法が分かりにくいという所以でしょう。
ちなみにスマホのWebブラウザでも問題ありませんので、特にパソコンを用意する必要などはありませんよ。
解約時に料金の日割り計算は無し
「DAZN」のサービスを解約する際にすでに料金発生日を迎えてしまっている場合、その一か月分の料金に関しては日割り計算などされず満額での支払いとなってしまいます。
ですのでもし解約したいと思った場合は、まず自分の契約更新日を確認してみることをオススメします。
ちなみに料金の発生日については契約を開始した日付となっていますので、自分の契約更新日をきちんと覚えておきましょう。
※もし忘れていてもマイページから確認可能です
「DAZN for docomo」の場合
「DAZN」ではなくdocomo経由で契約している「DAZN for docomo」の場合は、通常とは料金の発生日などが変わっています。
コチラの場合、契約開始日に関わらず毎月1日(月初)に契約が更新されてしまいますので注意してください。
ちなみに日割り計算されない点は同じなので、こちらも解約のタイミングを見計らって実施することをオススメします。
「DAZN」を解約・退会する方法
では「DAZN」を解約・退会する方法についてご紹介していきたいと思います。
その際に注意しておくべき点としては、自分が契約しているのが通常の「DAZN」なのか、「DAZN for docomo」なのかと言うことです。
「DAZN for docomo」はあくまでもdocomo内のサービスと言う扱いですので、解約を行う場合もdocomo側で手続きする必要がありますので気を付けてください。
では順番に手順について確認していきましょう。
「DAZN」の解約・退会方法
まずは通常の「DAZN」の解約・退会方法から解説していきます。
手順としては以下の通りです。
- Webブラウザで「DAZN」にログインする。
- 左上の「メインメニュー」をタップする。
- 「マイアカウント」をタップする。
- 「退会する」をタップする。
- 「退会理由」を入力する。
- 「退会する」をタップする。
これで、「DAZN」の解約・退会は完了です。
ちなみに、iTunesやGoogle Playストアなどから「定期購読」扱いで契約している場合には、それぞれのストアアプリ内の設定から購読を解除してやる必要がありますので注意してください。
「DAZN for docomo」の解約・退会方法
続いて「DAZN for docomo」を契約している場合の解約・退会方法について解説していきます。
最初の手順はほとんど一緒なんですが、その後にdocomoの専用ページでの手続きが必要となりますので気を付けてください。
- Webブラウザで「DAZN」にログインする。
- 左上の「メインメニュー」をタップする。
- 「マイアカウント」をタップする。
- 「退会する」をタップする。
- docomoの退会ページで「注意事項に同意する」にチェックを入れる。
- 確認メールの受信設定を選択して「次へ」をタップする。
- さらに「次へ」をタップする。
- 「同意する」にチェックを入れる。
- 「手続きを完了する」をタップする。
これで、「DAZN for docomo」の解約・退会処理は完了です。
解約したのに見れてしまう…?
一部のユーザーの間で、「DAZN」のサービスをきちんと解約したはずなのに、なぜかまだ動画を見れてしまうといった現象を不安に感じている方が多いみたいです。
ですが、全く不安に感じる必要はありません。
上述の通り解約時に料金が日割り計算されない分、料金が発生してしまった月に関しては解約後もサービスを利用することができるんです。
もしどうしても不安を感じる場合には、「DAZN」にログインすることで解約後でも自分のマイアカウント情報が表示できますので、念のため確認しておくといいかもしれません。
まとめ
今回は「DAZN」の解約・退会方法について色々と情報をまとめてみました。
ご紹介した内容をざっくり振り返ると、、
- 「DAZN」の解約はWebブラウザからのみ可能
- 料金は日割り計算されない
- 「DAZN for docomo」の契約更新日は毎月1日
- 解約後も次回契約更新日までは視聴可能
といった感じでお送りしました。
解約のタイミングや方法で困っていた方は参考にしてみてください。
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