「最近スマホの調子が悪い…」
「CMで気になる新機種を見た」
「とりあえずiPhoneは出たら買う！」
きっかけは人それぞれありますが、いざショップに入店するも準備不足でとんぼ返り・・・なんて経験はないでしょうか？
せっかく時間を作ってショップに向かうなら、店員に追い返されないため（笑）にもしっかりと必要なものを用意してから足を運びたいですね。
目次
機種変更の手続きには何が必要？
本人確認書類
まずは何をおいても本人を証明する書類が必要です。証明書類といってもたくさんの種類がありますよね。中にはその証明書類単体では受け付けてもらえず、補助書類が別に必要となるので注意が必要です。
◎これさえあればOK
- 免許証
- パスポート（日本国発行）
- マイナンバーカード
〇補助書類が別に必要！
- 健康保険証
- 住民基本台帳カード
～補助書類の一例～
- 住民票
- 電気・ガス・水道などの公共料金領収証
現在使用中の携帯・スマホ
基本的には普段から持ち歩いている方が多いとは思いますが、紛失などの理由で持ち込めない場合はなくても問題ありません。
ただし、下取りなどのサービスを利用する場合には必ず持参しましょう。
委任状（契約名義人が自分ではない場合）
お持ちの携帯電話の契約名義が本人ではない場合には委任状（＋契約者の本人確認書類のコピー）が必要です。
委任状については必要事項さえ満たしていれば手書きでも問題ありませんが、AUのホームページ内に印刷用のテンプレートが用意されているので、基本的にはそちらを利用する方が無難でしょう。
その他注意すべきことは？
印鑑について
機種変更を含め、各種手続きの際に印鑑がなくてもいいのか心配に思う方も多いかと思います。
公式サイトにも印鑑を持参するよう記載があるのですが、印鑑の代わりに本人の署名でも確認が可能ですので基本的にはなくても問題ありません。
古い機種のデータについて
今まで使用していた端末内のデータ（電話帳や写真など）については、原則ショップスタッフは取り扱ってはいけないことになっています。（たまに丁寧に教えてくれるスタッフさんもいらっしゃいますが・・・）
もし下取りサービスの利用などで、古い機種を回収されてしまう場合は事前にアプリなどを使用してしっかりと自己責任でバックアップを取っておくことをお勧めします。
まとめ
今回はauでの機種変更の際に必要なものについてまとめてみました。
ざっとおさらいすると
- とにもかくにも本人確認書類
- 古い機種はなくてもOK
- 印鑑もなくてもOK
- データ移行に関しては基本的には自己責任で
ということで、手続きに必要なものとしては最低限『本人確認書類』があればほとんどの場合問題なしという認識で大丈夫そうです。
auショップへ向かう際は、自分が何者なのかだけは証明できるようにしてから入店するようにしましょうね。
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