【Windows10】パスワードを忘れた時の対処法

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Windows10を使用する際、アカウントにパスワードって設定していますか?

セキュリティやプライバシー面を考慮して設定しておいた方がいいものの、面倒さもありますし、忘れてしまうというリスクもありますよね。

 

そこで今回は、Windows10でパスワードを忘れてしまった場合の対処法について詳しくまとめていきたいと思います。

 

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Windows10のアカウントの種類を確認しておく

Windows10のサインインパスワードを忘れてしまっても、復旧する手段はいくつか残されています。

 

復旧の際にカギとなるのがWindows10で使用しているアカウントの種類で、その種類によって復旧の手順や難易度が変わってきます。

使用できるアカウントの種類としては、ローカルアカウントMicrosoftアカウントの2種類です。

 

以下の方法で自分のアカウントの種類を確認しておきましょう。

  1. Windows10のサインイン画面を表示する。
  2. 確認したいアカウントを選択する。
  3. パスワード入力欄の上部を確認する。
    • メールアドレス表示あり:Microsoftアカウント
    • メールアドレス表示なし:ローカルアカウント

これでまずはアカウントの種類を確認しておきましょう。

 

Windows10でサインインパスワードを忘れた場合の対処法

ではWindows10でサインインパスワードを忘れた場合の対処法をご紹介していきたいと思います。

 

Microsoftアカウントを使用している場合

Windows10にMicrosoftアカウントを使ってサインインしている場合も、非常に簡単に復旧することが可能です。

流れとしては、Microsoftアカウントに登録されているメールアドレスを使って、パスワードリセットの手続きを行います。

 

以下の手順で実施してみてください。

  1. Microsoft:アカウントの回復ページにアクセスする。
  2. 「パスワードを忘れた」を選択して「次へ」をクリックする。
  3. 登録されているメールアドレスを入力して「次へ」をクリックする。
  4. メールアドレス宛に届く「セキュリティコード」が届く。
  5. 「セキュリティコード」を入力して「次へ」をクリックする。
  6. 新しいパスワードを設定して「次へ」をクリックする。
  7. 「次へ」をクリックする。

これで簡単に、Microsoftアカウントのパスワードを変更することができます。

再度サインインしなおしてみてください。

 

ローカルアカウントを使用している場合

Microsoftアカウントを持っていなかったり、サインイン時に使用していない場合、自動的にローカルアカウントとしてサインインすることになります。

ローカルアカウントの場合でも、設定内容によっていくつかの復旧方法がありますので状況別に順番に確認しておきましょう。

 

セキュリティの質問を設定している場合

最も楽に復旧することが可能なパターンが、使用しているアカウントに対して「セキュリティの質問」を設定しているケースです。

アカウント設定の際に「セキュリティの質問」を設定していれば、パスワードを忘れた場合の処理を実施することで簡単に復旧できます。

 

以下の手順で実施可能です。

  1. サインイン画面を表示する。
  2. パスワード入力画面でエンターキーを押す。
  3. 「パスワードが正しくありません」が表示されたら「OK」をクリックする。
  4. 「パスワードのリセット」をクリックする。
  5. 表示された「セキュリティの質問」の答えを選択していく。
  6. 3つとも入力したらエンターキーを押す。
  7. 新しいパスワードを入力してエンターキーを押す。

これでパスワードの再設定が可能です。

 

別のアカウント有り

パスワードを忘れてしまったアカウント以外に、別のアカウントが存在する場合はそちらからパスワードをリセットすることも可能です。

ただし、別のアカウントが管理者権限を持っている必要があるため、ゲストアカウントなどでは不可能な点に注意してください。

 

手順としては以下の通りです。

  1. +i」キーを同時押しして「Windowsの設定」を開く。
  2. 「更新とセキュリティ」を選択する。
  3. 「回復」を選択する。
  4. 「PCの起動をカスタマイズする」内の「今すぐ再起動」をクリックする。
  5. 「トラブルシューティング」をクリックする。
  6. 「詳細オプション」をクリックする。
  7. 「コマンドプロンプト」をクリックする。
  8. サインインできるアカウントを選択する。
  9. 「パスワード」を入力して「続行」をクリックする。
  10. コマンドプロンプトが開いたら以下のコマンドを入力する。
    • 「net user 〇〇 ××」
  11. エンターキーを押す。

「〇〇」にはパスワードを変更したいアカウント名を、「××」には新しいパスワードをそれぞれ当てはめて入力するようにしてください。

 

別のアカウント無し

パスワードを忘れてしまったアカウント以外に別のアカウントが存在しない場合は、基本的にパスワードを思い出すか、Windows10を初期化する必要があります。

どうしても復旧できない場合は、あきらめて「PCの初期化」機能や、OSのクリーンインストールを使ってパスワードごと初期化する道を選ぶしかなさそうです。

 

まとめ

今回はWindows10のパスワードを忘れてしまった場合の対処法についてまとめてみました。

ご紹介したようにまずは自分のアカウントの種類を確認するところから始めてみてください。

 

ともあれ、Microsoftストアなどの都合もありますし、Windows10ではMicrosoftアカウントを一つ持っておくのが一番便利な使い方と言えるかもしれませんね。



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ABOUTこの記事をかいた人

auで3年ほど店舗スタッフを経験。 「店員から見ても公式サイトわかりにくい!」という憤りからユーザーが理解した上で利用できるサービスやガジェット情報の発信サイト「華麗なる機種変」の作成をする。 ものの、わかりやすい情報って作成が難しいことを痛感し、日々悪戦苦闘中… 少しでもあなたのお役にたてられれば幸いです。