【インスタグラム】「フィードをリフレッシュできませんでした」が出た時の対処法

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「フィードをリフレッシュできませんでした」

 

インスタグラムのサービスを利用していて突然こんなエラーメッセージが出て、新しい投稿内容やストーリーが全く表示されないといった状態になったことはありませんか?

なんとなく更新や情報の取得がうまくいかなかったのかな?って思いつつも一向に改善しないため、どうしたらいいか困ってしまう方が多いみたいです。

 

そこで今回は「フィードをリフレッシュできませんでした」が表示されてしまった時の対処法についてまとめていきたいと思います。

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そもそも「フィード」ってなに?

そもそもこのエラーメッセージにある「フィード」ってなんなの?って方もいるかと思います。

簡単に言ってしまえば「フィード」というのはインスタグラムにおけるホーム画面のことなんですが、詳しくは以下の記事にまとめてありますので、よければご覧になってください。

【インスタグラム】「フィード」とは一体なに…?

 

「フィードをリフレッシュできませんでした」が表示される原因は?

この「フィードをリフレッシュできませんでした」が出てしまう原因としては、基本的に通信関係のトラブルであることがほとんどです。

自分の使っているスマホやパソコンなどの通信環境を中心に確認していくと解決するかもしれません。

 

「フィードをリフレッシュできませんでした」が出た時の対処法

インスタグラムで「フィードをリフレッシュできませんでした」が表示されてしまった時に確認しておくべきポイントについてまとめていきます。

 

端末の通信環境を確認する

使用しているスマホやパソコンなどの通信環境をまずは確認しておきましょう。

 

インスタグラムのアプリを一旦閉じて、Webブラウザなどで普通にインターネット検索ができるかどうか調べてみてください。

もしインターネットにトラブルがありそうな場合は、接続しているインターネットの回線や、端末の通信設定を見直してみてください。

 

Wi-Fi通信を切断する

普段からWi-Fi通信を使用してインターネットに接続している場合、タイミングや場所によっては使用できないWi-Fi電波を拾ってしまっていることがあります。

パスワードが掛かっていたり、使用するのに料金がかかってしまうWi-Fi電波などでも、設定によっては自動的にアクセスしようとしてしまうため注意が必要です。

 

今使用しているWi-Fiの電波が、きちんと使うことのできる電波かどうかを確認し、もしどうしてもWi-Fiの状態が安定しないようであれば一旦Wi-Fi機能をオフに変更してしまうのも一つの手段です。

 

端末を再起動する

使っているスマホやパソコンに一時的な不具合が起きている可能性もあります。

 

そういった場合には、一度電源を完全に落としてから再度電源を入れ直してみてください

再起動することで端末の状態がリフレッシュされて、通信環境なども改善されることがあります。

 

インスタグラム側の障害の可能性もあり

ご紹介した対処法を試したものの、「フィードをリフレッシュできませんでした」がどうしても解消されない場合は…。

 

もしかするとInstagram側のサーバートラブルや、大規模な障害が起きている可能性があります。

一度Twitterなどの他のSNSサービスや、アプリストアのお知らせ欄などで運営やユーザーの声を確認してみるのもいいかもしれません。

 

基本的には10分から15分ほどでアップデートなどの対応が入ることが多いですが、とにかくユーザー側からはどうすることもできません。

しばらく時間をおいてから再度アクセスを試してみるようにしてください。

 

まとめ

今回は「フィードをリフレッシュできませんでした」が表示された場合の対処法について詳しくまとめてみました。

対処法を振り返っておくと…

  • 端末のインターネット接続を確認する
  • Wi-Fiを切ってみる
  • 端末を再起動する
  • どうしても改善しない場合はInstagram側の障害かも…

 

インスタグラムのメイン画面である「フィード」が表示されないことには、インスタは始まりませんよね。

もしこういったトラブルに遭遇した場合はご紹介した対処法を一度試してみてください。



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2 件のコメント

    • 中井妙子さん、まずはコメント頂きましてありがとうございます!

      インスタが使えなくてお困りとのことですが、現在インスタグラム全体に障害が発生しているようです…
      ボクも自分のアカウントを確認したところ、実際に同様のエラーが表示されて投稿などができない状態でした。

      復旧に時間が掛かっているみたいですが、少なくとも中井さんだけの症状では無さそうですので安心(?)してください笑

      他にも同じ症状でお困りの方などおられましたら、コメント頂けるとありがたいです!
      < (_ _*)>

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    ABOUTこの記事をかいた人

    auで3年ほど店舗スタッフを経験。 「店員から見ても公式サイトわかりにくい!」という憤りからユーザーが理解した上で利用できるサービスやガジェット情報の発信サイト「華麗なる機種変」の作成をする。 ものの、わかりやすい情報って作成が難しいことを痛感し、日々悪戦苦闘中… 少しでもあなたのお役にたてられれば幸いです。