LINEを消しちゃってアカウントが削除できない時の3つの対処法

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LINEアプリをアンインストールしてもLINEアカウントは消えません。

よく勘違いされがちなんですが、特にLINEのアカウントを作り直そうとしたり、使わないからとアプリをアンインストールした後に、この事実を知って困っているなんて方が非常に多いんです。

 

再度インストールしてもログインできないし、メールアドレス登録もしてなかったからアカウントの復元もできないし手詰まり…

こんな悩みを抱えている方向けに今回は「LINEのアカウントを削除する方法」状況別に3つご紹介していきたいと思います。

 

必ずいずれかの方法でアカウント削除はできますので、安心して読み進めていってください。

 

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LINEアカウントを削除する前に注意しておきたいこと

LINEアカウントの削除方法をご紹介していく前に、実際にアカウントを削除した際に消えてしまうデータで主要なものをまとめておきますので、確認した上で問題がなければ実施してください。

  • 購入したスタンプ
  • 友だちリスト
  • 全てのトーク履歴
  • LINEゲームなどの連動アプリ内のデータ

これらのデータに関しては再度LINEアプリをインストールして同じ情報で登録しなおしたとしても復元されることはありませんので注意してください。

 

LINEのアカウントを削除する方法

LINEのアカウント情報を削除するためには、以下の3つの方法がありますので状況に合わせて選択してください。

 

基本の削除方法

まずは正規のLINEアカウントの削除方法をご紹介しておきます。

余計なトラブルなども起こりにくいため、基本的にはこの方法でアカウントを削除するのがベストです。

 

以下の手順で行ってみてください。

  1. LINEを起動する。
  2. 「友だち」タブ内のをタップして設定画面を開く。
  3. 「アカウント」をタップする。
  4. 一番下の「アカウント削除」をタップする。

これで完全に自分のLINEアカウント情報を削除することができます。

 

同じ電話番号(Facebook ID)でアカウントを作り直す

「LINEアプリをすでにアンインストールしてしまった」

「使っていたアカウントにログインできなくなった」

「メールアドレス登録をしてなくてアカウントの復元もできない」

などの理由でLINEアカウントを削除したいのに正規の削除手順が踏めなくなった場合には、以下の方法で既存のLINEアカウントを削除することができます。

  • 削除したいアカウントに登録してある電話番号(Facebook ID)で改めてLINEの新規登録を行う。
  • 削除したいアカウントに登録してある電話番号(Facebook ID)を別のLINEアカウントに紐づける。

これで、過去のアカウント情報に新しい情報を上書きすることができるので、その上で改めて新しいアカウントを正規の手順で削除すればOKです。

 

ただし注意点として、もし削除したいアカウントに「電話番号」と「Facebook ID」を両方とも登録してあった場合には、必ず上書きしたアカウントにも同様に両方とも紐づけた状態でアカウント削除を実施してください。

 

公式サポートに問い合わせる

もしLINEに登録してあった電話番号やFacebookアカウントの情報すらもわからなかったり、今は使えない場合には公式サポートに直接問い合わせてみるしかありません。

 

LINEには電話やメール対応の窓口は存在しませんので、専用の問い合わせフォームからの問い合わせが必要です。

LINE:『お問い合わせページ』にアクセスし、今の自分の状況とアカウントを削除したい旨、返信用メールアドレスなどを順に入力していきましょう。

 

内容にもよりますが、返答まで4~5日はかかるようなので後はLINEの対応待ちです。

 

アプリを消すだけではアカウントは消えない!

LINEだけに限らず、サービスを利用するために会員登録やアカウント作成をさせられるタイプのアプリに関しては、基本的にアプリをアンインストールするだけでは登録情報が削除されないことがほとんどです。

 

アプリを削除しただけで個人情報なども消せた気になっていると、消したはずのサービスからメルマガが届いたり、改めて再度新規登録した際に自分の情報が残っていて登録できないなどのトラブルの原因となります。

しっかりとアカウントなどの取り扱いについて確認した上でアプリのアンインストールを行うことをオススメします。

 

まとめ

今回はLINEを消してしまってアカウントを削除できない場合の対処法に関する情報をまとめてみました。

 

最近は情報登録するだけで簡単に利用できるサービスも増え、自分がどこに何の目的で個人情報を登録しているかなんてすぐに忘れてしまいがちです。

そういった些細なところから思わぬトラブルに発展することもありますので、しっかりと個人情報の取り扱いには気を配るように注意したいですね。



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ABOUTこの記事をかいた人

auで3年ほど店舗スタッフを経験。 「店員から見ても公式サイトわかりにくい!」という憤りからユーザーが理解した上で利用できるサービスやガジェット情報の発信サイト「華麗なる機種変」の作成をする。 ものの、わかりやすい情報って作成が難しいことを痛感し、日々悪戦苦闘中… 少しでもあなたのお役にたてられれば幸いです。