「Wi-Fi」に繋がってるのに繋がらない？―原因と対処法

「Wi-Fiに繋がっているのにネットに繋がらない…」

Wi-Fi対応の機器、特にスマホなどを使う際によくあるトラブルの一つで、実際に遭遇したことのある方も多いかと思います。

きちんとWi-Fiの設定もしたし、アイコンも表示されているにもかかわらず、なぜかネットに繋がらなくて手詰まり…

そういったWi-Fi接続に関するトラブルの対処法について詳しくまとめてみたいと思います。

「Wi-Fi」に繋がってるのにネットに繋がらない時の原因

「Wi-Fi」に繋がってるのになぜかネットに繋がらない時の原因としては、以下の二つのパターンに分けられます。

ではそれぞれのケースごとにチェックしておくポイントを確認していきましょう。

「ルーター側」の問題か「端末側」の問題かをチェック

まずはトラブルの原因が、Wi-Fi電波の発信源である「ルーター側」の問題なのか、受信している「端末側」の問題なのかを確認しておきましょう。

確認する方法としては、単純ですが他のWi-Fi対応端末で正常に接続できるかどうか試してみるのが手っ取り早いでしょう。

どうしても他の端末が用意できない場合には、一旦以下の対処法を順番に試してみてください。

「Wi-Fi」に繋がってるのにネットに繋がらない時に確認すべきポイント

「Wi-Fi」に繋がっているのにネットに繋がらない時に確認しておくべきポイントを、順番にご紹介していきます。

ルーター側のトラブルの場合

自宅などで自分用のWi-Fi環境を使用している場合は、発信元であるルーター側の不具合である可能性も非常に高いです。

ルーターの再起動

ルーターの通信設定が済んでいるにもかかわらずネットに繋がらない場合は、ルーターを再起動してやることで症状が改善する場合があります。

以下の手順で一度再起動を試してみてください。

契約状況を確認する

単純にプロバイダなどとの契約状況に問題があって、ネットに接続できない状態になっている可能性も考えられます。

もしパソコンなどがあるなら、モデムに直接LANケーブルを接続してやれば、ネットに繋がるかどうか確認することができます。

確認方法が無い場合は、一度契約している会社に直接問い合わせてみましょう。

端末側のトラブルの場合

Wi-Fiでのネット接続がうまくいかない原因のほとんどは、端末側の設定や不具合が原因となっているケースです。

以下の対処法を順番に試してみてください。

別のWi-Fi電波を拾っていないか確認する

スマホなどの端末が、使用できないWi-Fi電波を拾ってしまっていないかどうか確認しておきましょう。

基本的な部分ですが、意外と見逃しがちな点なので念のため確認しておいてください。

よくあるのが、コンビニや地下街などで飛んでいる無料のWi-Fi電波を拾ってしまっているケースです。

基本的に無料で使用できるんですが、専用のアプリや会員登録が必要なものがほとんどです。

そのため誤って接続してしまうと、見た目上はきちんとWi-Fiに繋がっているのに実際はネットに繋がらないと言う状態におちいってしまいますので注意が必要です。

接続設定をリフレッシュする

一度端末の電波状況をリフレッシュしてやることで、ネットに接続できるようになる場合があります。

リフレッシュ方法としては、「機内モード」を使用するのが手軽で便利かと思います。

一度「機内モード」をオンにしてすべての電波を切断し、しばらく時間を置いてから再度Wi-Fiに接続し直してみてください。

もし使っている端末がiPhoneの場合は、「リースを更新」と言う機能を使うことでもWi-Fi接続の設定をリフレッシュできますのでオススメです。

「リースを更新」の効果や手順に関しては以下の記事で詳しくまとめていますので参考にしてください。

⇒【iPhone】Wi-Fi設定にある『リースを更新』とは―押しても大丈夫？

端末の再起動

使用している端末に一時的な不具合が起きているために、ネットに繋がらない可能性があります。

そういった場合は、端末を一度再起動してみることで解決することが多いです。

一度完全に電源を落とした後、再度電源を入れ直してみてください。

端末の設定に関する不具合のほとんどは、再起動することで改善します。

まとめ

今回は、「Wi-Fi」に繋がっているのにネットに繋がらない場合の原因と対処法について詳しくまとめてみました。

一見すると何の問題もないため、なかなか原因が分かりづらいことも多いんですが、きちんと現状を確認した上で最適な対処法を実施してみてください。

ご紹介した内容がトラブル解決の一助となることを祈っています♪