auのiPhoneに機種変更した際、基本的に今まで使っていたメールアドレスや、過去のメールのやり取りなどをそのまま引き継ぎたいって方がほとんどだと思います。
引き継ぎ操作を行うにあたって、以前の機種が「iPhone」なのか「Androidスマホ」なのかによって手順が変わってきますので、それぞれ順番にご紹介していきます。
この記事で問題を解決できる人
今回の対象：
- auでiPhoneからiPhoneに機種変更した際にメールを引き継ぎたい方
- auでAndroidスマホからiPhoneに機種変更した際にメールを引き継ぎたい方
- etc…
機種変更した場合のメール引き継ぎ方法
機種変更時の機種ごとのメールを引き継ぐ手順は以下の通りです。
AndroidスマホからiPhoneへの機種変更
- 「Safari」を起動する。
- 画面下部の「ブックマーク（本のマーク）」をタップし、「auサポート」を表示する。
- auサポート画面で「iPhone設定ガイド」をタップする。
- 「STEP1：メール初期設定」を開き、「メール初期設定へ」をタップする。
- メール初期設定画面で自分の電話番号を入力後「次へ」をタップする。
- 設定のインストール画面が表示されたら、「次へ」をタップする。
※iPhoneのバージョンによっては「プロファイル表示の許可」に関する警告が出るので「許可」をタップする。 - プロファイルインストール画面が表示されたら、右上の「インストール」をタップする。
- iPhoneの画面ロックコードを入力後、再度右上の「インストール」をタップする。
- インストール後、「完了」をタップする。
以上で「メールの引き継ぎ」設定は完了です。
iPhoneからiPhoneへの機種変更
以前からiPhoneを使っていて新しい機種もiPhoneを使うという場合には、Appleが提供しているバックアップツールである「iTunes」や「iCloud」を使ってまるごとデータ移行してしまうのが手っ取り早いです。
メール設定なども含めてだいたいほとんど元使っていた通りの状態に戻すことができます。
詳しいバックアップの方法などは以下の記事を参考にしてください。
⇒iPhoneのバックアップ方法教えます―iTunesもiCloudも超簡単
⇒iPhoneのバックアップを確認―簡単にバックアップできているか確認する方法
もしこの方法でメール内容が復元できないなどの問題が起きた場合は、上記「AndroidスマホからiPhoneに機種変更」の項目で紹介している方法を試すことでうまく復元ができることがありますのでそちらも試してみてください。
動作チェック
以下の方法でメールの引き継ぎができているか確認してみましょう。
- メールアプリを開いて、「OO@ezweb.ne.jp（@au.com）」をタップする。
- 自分のメールアドレス宛にメールを送信して送受信なども問題ないか確認する。
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