Skypeなどに代わって最近話題になっているボイスチャットツール「Discord」。
使い勝手の良さや、動作のスムーズさなどから人気が出ているんですが、色々なエラーも結構多いみたいです。
その中でもいまいちエラーの内容や対処法がいまいち分かりづらくて困りがちなのが「ルートが見つかりません」というメッセージ。
今回はこの、「Discord」のエラーメッセージ「ルートが見つかりません」が出た時の対処法について詳しくまとめてみました。
目次
「ルートが見つかりません」が表示される原因
「Discord」を使っていて、「ルートが見つかりません」が表示された場合に考えられる原因としては色々あるみたいですが、だいたいの場合以下のような3つに絞られるみたいです。
- ネットワーク設定
- ウィルスソフトの干渉
- アプリの不具合
中でも多いのがネットワーク設定に関するトラブルらしく、色々と確認しておくべきポイントがあるみたいです。
では、順番に対処法を見ていきましょう。
「ルートが見つかりません」が表示された時の対処法
「ルートが見つかりません」が表示されてしまった場合の対処法について順番にご紹介していきます。
「Discord」の”サーバーリージョン”を変更する
「Discord」の“サーバーリージョン”と言う設定を変更してやることで、アクセスが回復することがあるみたいです。
このサーバーリージョンと言うのは「Discord」内で使用するサーバーの接続先をどの国にするかと言う設定で、使用している地域により近い方が接続が安定するなどのメリットがあります。
最近は日本サーバーが追加されたので、基本的には日本を選んでおくのがベストではあるんですが、一旦別のサーバーに切り替えてみることでエラーが解決することがあるそうです。
サーバーリージョンの変更方法は以下の通りです。
- 「Discord」内の左上の「メインメニュー」をクリックする。
- 「サーバー設定」をクリックする。
- 「概要」を選択する。
- 「サーバーリージョン」の項目を別の国に変更する。
変更先としては、「香港」や「シンガポール」辺りが割と安定していてオススメです。
パソコンとルーターの再起動
ネットワーク環境のトラブルによって、「ルートが見つかりません」が表示されている可能性があります。
モデムとパソコン本体を再起動することで、ネットワークの環境を一旦初期化することができ、症状の改善が期待できます。
一度、すべての電源を完全に停止した上で再度起動し直してみてください。
ウィルスソフトを停止する
使用しているウィルスソフトが「Discord」の接続に干渉してしまっている場合があります。
一度、常駐しているウィルスソフトを停止してみてから、再度「Discord」を起動し直してみてください。
「Discord」アプリを再インストールする
「Discord」のアプリ自体に不具合が起きている可能性も考えられます。
一度パソコンからアンインストールしてから、再度インストールし直してみることをオススメします。
ちなみに「Discord」の公式サイトはコチラです。
「Discord」公式ダウンロードページ⇒https://discordapp.com/
ネットワーク設定を確認する
ネットワーク設定が原因で「ルートが見つかりません」が表示されている可能性もあるみたいです。
一度以下の手順でネットワーク設定を確認してみてください。
- 「+i」キーの同時押しで「Windowsの設定」を開く。
- 「ネットワークとインターネット」をクリックする。
- 「ネットワークと共有センター」をクリックする。
- 「イーサネット」をクリックする。
- 接続確認ウィンドウが表示されたら「プロパティ」をクリックする。
- 「ネットワーク」タブ内の「この接続は次の項目を使用します」欄を確認する。
- 「インターネットプロトコルバージョン6」のチェックを外す。
- 「OK」をクリックする。
この「プロトコル6」と言う項目が接続の邪魔になっている可能性が高いため、一度チェックを外してみた上で再度「Discord」を起動し直してみてください。
どうしても改善しない場合は…
ご紹介した対処法を試してもどうしても改善しないって場合もあるかと思います。
その場合は、諦めてスマホアプリ版を使うのをオススメしておきます。
一部使えない機能などもあるものの、ボイスチャットを行う分には全く問題なく機能します。
解決法とは言いにくいですが、どうしてもパソコンで使えない場合は試してみてください。
まとめ
今回は、Discordの接続エラー「ルートが見つかりません」が出た時の対処法について詳しくまとめてみました。
いまいち内容のわかりづらいエラーメッセージでしたが、一応アクセス関連のトラブルだと言うことです。
ご紹介した内容が、トラブル改善の一助になれば幸いです。
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