【Gmail】連絡先が表示されない…原因と対処法を解説

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フリーメールの代表格とも言える「Gmail」ですが、便利な分、トラブルが起きた時には影響も大きいですよね。

そんな「Gmail」に関してよく目にするのが、連絡先が表示されないというトラブルです。

 

一般的に、連絡先の情報は全部自分で記憶しています、なんて方は珍しいと思いますし、表示されないことにはメールが送れず困ってしまいます。

そこで今回は、「Gmail」の連絡先が表示されない時の原因と対処法についてまとめてみたいと思います。

 

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「Gmail」の連絡先が表示されない原因は?

ではまず「Gmail」の連絡先が表示されない時の原因について確認していきましょう。

具体的には以下のようなことが考えられます。

  • 端末/アプリの一時的な不具合
  • Webブラウザのバージョンが古い
  • Webブラウザのキャッシュエラー

続けて、それぞれの対処法についてもご紹介していきたいと思います。

 

「Gmail」の連絡先が表示されない時の対処法

「Gmail」で連絡先が表示されない場合の対処法について解説していきます。

順番に確認しながら実施してみてください。

 

端末/アプリの再起動

まずは初歩的な部分から、使用している端末とアプリの一時的な不具合を疑ってみましょう。

 

この手の軽微なトラブルの場合は、基本的に再起動をしてやることで改善するケースがほとんどです。

一度完全にアプリを終了させた上で、端末の電源を落としてみてください。

 

使用しているWebブラウザのバージョンを確認する

使用しているWebブラウザのバージョンが古くなっているために連絡先が表示されていない可能性も考えられます。

念のため、Webブラウザのバージョンチェックを行っておきましょう。

 

もし最新版が見つかった場合は、きちんと更新した上で再度表示されるかどうか試してみてください。

 

Webブラウザのキャッシュクリア

Webブラウザに蓄積したキャッシュデータが原因「Gmail」の連絡先が表示されていない可能性が高いです。

 

使用しているWebブラウザによって操作方法は変わってきますが、それぞれ「キャッシュクリア」という機能が搭載されているはずです。

一度「キャッシュ」データをきれいにリフレッシュした状態で再度Gmailを開いて確認してみてください。

 

どうしても改善しない場合…

ご紹介した内容を試してみてもどうしても改善しない場合もあるかと思います。

その場合は、Webブラウザの「シークレットモード」を利用することで改善する可能性があります。

 

「シークレットモード」とは、閲覧の履歴やログイン情報などを残さずにWebブラウザを使用するための機能です。

このモードで閲覧すると、過去のキャッシュやログイン履歴などの干渉を受けずにGmailにサインインできるため、きちんと表示されることが多いようです。

 

ただ、一時的な対応策にしかならない可能性もあるため、通常モードと何度か切り替えてみるなどして様子を見てみるといいかと思います。

手順に関しては、「Google Chrome」の場合で説明すると以下の通りです。

  1. 「Google Chrome」を起動する。
  2. 右上のメニューを開く。
  3. 「シークレットウィンドウを開く」を選択する。

これで「シークレットモード」を使用することができます。

後はGmailを呼び出してサインインしてみてください。

 

まとめ

今回は、「Gmail」の連絡先が表示されない時の原因と対処法についてまとめてみました。

実際にお困りの方はぜひ一度ご紹介した内容を参考に実施してみてください。

この記事が少しでもお役に立てるよう祈っています♪



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ABOUTこの記事をかいた人

auで3年ほど店舗スタッフを経験。 「店員から見ても公式サイトわかりにくい!」という憤りからユーザーが理解した上で利用できるサービスやガジェット情報の発信サイト「華麗なる機種変」の作成をする。 ものの、わかりやすい情報って作成が難しいことを痛感し、日々悪戦苦闘中… 少しでもあなたのお役にたてられれば幸いです。