数あるSNSの中でも、「Twitter」と並んで話題になることの多い「Instagram」ですが、人気が高い分トラブルに頭を抱えるユーザーの数も多いです。
中でも困りものなのが、「Instagram」のアプリ自体が開かなくなってしまうトラブルです。
「Instagramが繰り返し停止しています」と言ったエラーメッセージが表示されたり、起動した瞬間に強制的にアプリが落ちてしまったり…
とにかくアプリが開かないことには投稿することはもちろん、設定なども変更できませんし、対処の仕方がわからずどうしようもなくなってしまいますよね。
そこで今回は、「インスタグラム」が開かない場合の原因と対処法について詳しくまとめてみたいと思います。
目次
「インスタグラム」が開かない場合の原因は?
「インスタグラム」が開かない場合の原因としては、以下のようなことが考えられます。
- 「Instagram」アプリのバージョンが古い
- 「Instagram」アプリの不具合
- 端末のメモリ不足
- 端末のストレージ不足
- 端末の一時的な不具合
これらは基本的に、端末上で色々と操作することで対処が可能です。
それぞれの原因について対処法を順番に確認していきましょう。
「インスタグラム」が開かない場合の対処法
「インスタグラム」のアプリがうまく開かない場合の対処法について解説していきます。
端末を再起動する
使用している端末の一時的な不具合によって、アプリがうまく開かない状態になっている可能性があります。
そんな時は、一度使用している端末を再起動してみることで症状が改善することが多いです。
電子機器のトラブルにおいて、再起動が最適な改善策となるケースは非常に多いので、まずは試してみてください。
「Instagram」アプリのアップデート
「Instagram」のアプリバージョンが古いせいで「アプリが開けない」可能性があります。
一度アプリストアを開いて、最新版の「Instagram」が配信されていないかどうか確認してみてください。
特にアプリに不具合が確認された時などは、その修正版がすぐに配信されていたりするので、違和感を感じた時はまず確認してみるとあっさり解決することがあります。
「Instagram」アプリの再インストール
インストールやアップデート時のトラブルなどで、「Instagram」のアプリ自体が壊れてしまっている場合も考えられます。
何度試してみてもうまくアプリが開かない場合は、一度アプリを再インストールしてみることで改善するかもしれません。
「Instagram」の場合は、アプリを削除することによるデータの消失はありませんので安心して再インストールしてしまってOKです。
端末のメモリ不足を解消する
使用している端末の「メモリ」が不足しているために、アプリが起動できない状態になっている可能性があります。
「メモリ」と言うのは、その端末内で同時に処理できる作業の容量のことで、この「メモリ」が不足してしまうと端末の動作自体にも悪影響が出たり、今回のようにアプリが起動できなくなったりと言ったトラブルの原因となります。
メモリ不足を解消する手っ取り早い方法としては、実行中のアプリを停止することです。
普段スマホアプリは、停止したつもりでも実は裏で起動したままになっていることが多いんです。
「タスクビュー」などで実行中のアプリを全て停止してみるだけでも、症状が改善するかもしれません。
端末のストレージ不足を解消する
使用している端末の「ストレージ」が不足しているためにアプリがうまく開けなくなっている場合も考えられます。
「ストレージ」と言うのは、その端末内に入れておくことができるデータの容量のことなんですが、これも上でご紹介した「メモリ」と同様、不足してくると端末の動作自体に悪影響を及ぼします。
改善策としては、不要なアプリをアンインストールしたり、写真などのデータを別の場所に移動させたり、削除することで「ストレージ」を確保することができます。
⇒iPhoneの容量(ストレージ)の確認方法と空き容量を増やすコツ
⇒iPhoneのストレージを圧迫する「その他」って?―その正体と対処法
大規模なサーバー障害や不具合の可能性も
ご紹介した対処法を試してもどうしても解決しないと言う場合、「Instagram」側に大規模なサーバー障害や不具合が起こっている可能性が考えられます。
最近でも実際にこういったケースは起こっていて、2018年6月頃に大規模なアプリ不具合が発生しており、かなりの数のユーザーが「Instagram」のアプリを開けない状況となり話題になっていました。
ただこの場合、ボクたちユーザー側からはどうしようもないことが多いため、しばらく時間を置いてからアクセスし直してみたり、アプリの修正版が配信されるのをひたすら待つしか手段はありません。
このような大規模なトラブルの場合は、アプリストアのお知らせ欄などに情報が掲載されることが多いため、一度確認してみると状況が見えていいかもしれません。
まとめ
今回は、「インスタグラム」がうまく開かない場合の原因と対処法について詳しくまとめてみました。
ざっくりと内容を振り返ると…
- 「Instagram」アプリのバージョンを更新する
- 「Instagram」アプリを再インストールする
- 端末のメモリ不足を解消する
- 端末のストレージ不足を解消する
- 端末を再起動する
と言った対処法をご紹介しました。
中でも特に、「端末のメモリ」に関するトラブルって意外と多いので、最近スマホ自体の動作が遅いな…なんて感じている方は注意してみてください。
ご紹介した内容が、トラブル解決の一助になることを祈っております♪
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