【カカオトーク】「ID検索」ができない時の5つの原因と対処法

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日本でも一部のユーザーに支持されている「カカオトーク」ですが、LINEと同じようにID検索で友だちを探すこともできます。

ただ、中にはうまく検索できなくて困っているユーザーもいるみたいです。

 

そこで今回は、カカオトークのID検索機能について詳しく解説していきたいと思います。

 

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「カカオトーク」とは

まずは念のために「カカオトーク」がどういったアプリなのか簡単に解説しておきたいと思います。

 

「カカオトーク」というのは、ユーザー同士でテキストチャットや通話することができるコミュニケーションアプリのひとつで、機能としてはLINEとよく似ています。

主に韓国で普及しているアプリのため日本ではそれほど知名度は高くないですが、LINEで複数のアカウントを使い分けたい場合なんかに、代用として「カカオトーク」を利用している方は多いみたいです。

 

この「カカオトーク」にもLINEと同じようにIDを使ってユーザー検索を行う機能がありますので、確認していきましょう。

 

「カカオトーク」のID検索方法

では「カカオトーク」でID検索する方法についてご紹介していきたいと思います。

手順としては以下の通りです。

  1. 「カカオトーク」を開く。
  2. 「カカとも」タブを選択する。
  3. 「+」をタップする。
  4. 「カカとも検索」をタップする。
  5. 検索したいIDを入力する。

これで相手のIDを検索することができます。

 

「カカオトーク」でID検索ができない原因

「カカオトーク」でID検索ができない原因についても解説しておきたいと思います。

よくある原因としては以下のようなことが挙げられます。

  • ID検索が許可されていない
  • ネットワーク環境の不具合
  • アプリ/端末の一時的な不具合
  • アプリのバージョンが古い
  • 規制がかかっている

では順番に対処法についても確認していきましょう。

 

ID検索ができない時の対処法

「カカオトーク」でID検索ができない場合の対処法についてご紹介していきたいと思います。

順番に確認しながら実施してみてください。

  • ID検索が許可されていない
  • ネットワーク環境の不具合
  • アプリ/端末の一時的な不具合
  • アプリのバージョンが古い
  • 規制がかかっている

 

ID検索の設定を確認する

カカオトークのID検索がうまくできない場合、まずは基本的な設定から見直してみましょう。

手順としては以下の通りです。

  1. 「カカオトーク」を起動する。
  2. 自分の「プロフィール」をタップする。
  3. 右上の「オプション」をタップする。
  4. 「カカオトークID」をタップする。
  5. 「ID検索許可」をオンに切り替える。

これで、ID検索機能を利用することができるようになります。

 

ネットワークの状態を確認する

接続しているネットワーク環境に異常がある場合、ID検索ができなくなってしまうことがあります。

 

その場合、一度インターネット接続の状態を確認してみてください。

他の端末は正常に接続できているか、WebブラウザでWebサイトの閲覧はできるか、などなど確認できる方法は色々とありますので試してみてください。

 

もし全くインターネットに接続できないようであれば一度ルーターを再起動してみるなどの対処が必要かもしれません。

 

アプリ/端末の再起動

アプリや端末に一時的な不具合が発生しているためにID検索ができなくなっているのかもしれません。

 

そんな時は、一度アプリを完全に停止した後で端末を再起動してみてください。

ほとんどの軽微なトラブルは再起動だけで治る可能性が高いです。

 

アプリのアップデート

カカオトークのアプリバージョンが古いために、うまくID検索ができなくなってしまうことがあります。

 

その場合はアプリをアップデートしてやることで状況が改善することが多いです。

一度アプリストアを覗いてみて、最新版のリリースがないかどうか確認してみてください。

 

しばらく時間を置く

ID検索ができない原因として、運営側に規制をかけられている可能性が考えられます。

 

短時間にID検索を行いすぎたり、自分のIDをインターネット上の掲示板などにアップしたりすると、カカオトーク上の機能に制限をかけられてしまうことがあるんです。

場合によってはそのままアカウントの凍結などに発展してしまうこともありますが、基本的にはしばらく時間を空けてみることで改善するケースがほとんどです。

 

焦らずに大人しく我慢してみてください。

 

まとめ

今回は「カカオトーク」のID検索について色々と情報をまとめてみました。

何度やってもうまくID検索ができなかったと言う方は一度確認しながら対処法を実施してみてください。

この記事の内容が少しでもお役に立てるよう祈っています♪



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ABOUTこの記事をかいた人

auで3年ほど店舗スタッフを経験。 「店員から見ても公式サイトわかりにくい!」という憤りからユーザーが理解した上で利用できるサービスやガジェット情報の発信サイト「華麗なる機種変」の作成をする。 ものの、わかりやすい情報って作成が難しいことを痛感し、日々悪戦苦闘中… 少しでもあなたのお役にたてられれば幸いです。