auで引き止めポイントを失敗せずにもらう３つのコツ
どうも、元auショップスタッフのハチです！ 突然ですが「引き止めポイント」という言葉ってご存知でしょうか。 一時期テレビなどでも紹介されて、耳にする機会も急に増えた気がします。 簡単に説明すると、 ユーザー…
予備知識/雑学
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エラー/トラブル
問題が発生したためLINEを終了します―Androidあるある
突然のエラーでLINEが使えなくなった時の不安や恐怖って耐えられないですよね・・・。 できれば遭遇したくない状況ですが、冷静に対処すれば何事にも解決法はあるものです。 今回はAndroidスマホのユーザーをたびたび困らせ…
エラー/トラブル
『問題が発生したためInstagramを終了します』の原因と解決策
最近はすっかり配信ツールとしてメジャーになってきたインスタグラム。 せっかく気合を入れて撮影した写真や動画を投稿しようと思ったとたんにエラーが出てイライラ。。。 エラーメッセージが出るだけで、わけもわからずとにかく不安な…
機種変更
auのアップグレードプログラムがややこしすぎたのでまとめてみた
最近、久々に機種変更をしにauショップに行ってまいりました。 auショップに勤めていた頃はずっとAndroidを使っていましたが、ここ何年かは機種選びの必要がないからとすっかりiphoneに入り浸っている状態で、今回も新…
機種変更
auでの機種変更に必要なもの―事前準備はしっかりと
「最近スマホの調子が悪い…」 「CMで気になる新機種を見た」 「とりあえずiPhoneは出たら買う！」 きっかけは人それぞれありますが、いざショップに入店するも準備不足でとんぼ返り・・・なんて経…
機種変更
auで毎年iPhoneを機種変更する裏ワザ
毎年新しい機種が登場するたび世間を賑わしているiphoneシリーズ。 ところで今お手持ちのiphone、何世代目のものをお使いでしょうか？ シリーズも増えに増え、自分が一体どのiphoneを使っているのか分からないという…
機種変更
『機種変更のタイミングは2年たたなきゃ損』ってホント？
スマホの機種変更の時期って、 料金や機種選びなど悩みどころが多くて二の足を踏んじゃいますよね。 今回はその中でも多くの方が不安に思っている 機種変更のタイミング について取り上げたいと思います。 「機種変更…
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