【解決済み】「Discord」がなぜかインストールできない時の対処法

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こんにちは、ハチです!

 

先日自宅のパソコンの調子があまりにも悪かったため、Windowsのクリーンインストールを実施しました。

 

色々とアプリの入れ直しが必要で「Discord」もそのうちの一つだったんですが、再インストールしたところなぜか起動もアンインストールもできない状態におちいってしまいました…。

ネットで色々と調べていると、どうも同じようなケースに遭遇している方が多いみたいなので、その際の具体的な流れと実際に解決に繋がった対処法についてご紹介していきたいと思います。

 

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「Discord」がインストールできなくなりました…

まずは具体的な流れと症状についてざっくりとまとめておきたいと思います。

 

Windowsのクリーンインストール後、パソコンの不具合は解消したようだったためアプリのインストール作業に。

「Discord」をいつも通りインストール後、自動でブラウザが開いて「Discordアカウント」でのログインを促されました。

 

ここでふと、「Discord」のインストール場所の指定をしていなかったことに気が付き、一旦再インストールし直そうと思いブラウザを閉じたんですが、なぜかアンインストールも起動もできない状態になってしまいました…。
※後述しますがインストール場所は基本的に固定でした。

 

「Discord」のインストール場所について

ちなみにボクが気になっていた「Discord」のインストール場所について少し触れておきたいと思います。

 

「Discord」では基本的に、自動操作の場合インストール場所は指定することができなくなっているみたいです。

ちなみにインストール場所としては、「C:\Users\(ユーザー名)\AppData」と言う隠しフォルダに固定されています。

 

おそらくパスの指定先などが狂ってしまうため、それを防ぐための処置だと思うんですが、個人的にはCドライブにアプリをインストールしたくなかったため少し気になっていました。

 

とは言え、面倒ごとに繋がる危険性が高いため基本的には指定されている場所へのインストールを実施しておくことをオススメします。

 

「Discord」がインストールできない時の対処法

では「Discord」がインストールできない時の対処法として、ボクが実際に試して解決に至った方法をご紹介したいと思います。

 

原因については明確ではありませんが、どうやらうまくインストールが完了しないままに処理が進んでしまった?のかなと言った感じでした。

と言うことで、まずは何とかすべてのファイルを削除して、再度インストールできる状態に戻す必要があります。

 

以下の場所を確認して、「Discord」のインストールデータや、痕跡として残っているファイルなどもまとめて一旦削除してしまいましょう。

  • C:\Users\Philureka\AppData\Local\Discord
  • C:\Users\Philureka\AppData\Roaming\discord
  • C:\Users\Philureka\AppData\Local\Temp\Discord Crashes 

これらのフォルダを、「Discord」フォルダごとまるまる削除してしまいましょう。

ちなみに3つ目のフォルダに関しては、場合によっては存在しない可能性もありますので、見つけた場合のみでOKです。

 

削除が完了したら、改めてDiscord:公式サイトからインストーラーをダウンロードし直してから、再度実行してみてください。

 

「ファイルが開かれているため削除できません」が表示される場合

上でご紹介した対処法を試す際に、なぜか「Discord」を起動していないのに「ファイルが開かれているため削除できません」と言ったエラー表示が出る場合があります。

 

原因としては、アプリ画面は表示されていないものの不具合によって裏で起動したままになっている可能性が高いです。

以下の手順で、一度完全に「Discord」を終了してみてください。

  1. タスクバーを右クリックする。
  2. メニューから「タスクマネージャー」を選択する。
  3. 「プロセス」タブを選択する。
  4. 実行中アプリ一覧から「Discord」を探して右クリックする。
  5. 「タスクの終了」を選択する。

これで、アプリを終了できるので再度フォルダの削除を試してみてください。

 

ちなみに、実行中アプリ一覧に「Discord」が複数表示されている場合もあるので、すべて「タスクの終了」で終わらせておきましょう。

 

まとめ

今回は、「Discord」がうまくインストールできなかった時の対処法について、実体験を元に色々と情報をまとめてみました。

 

最初は何事かな?と焦ったんですが、落ち着いてアプリを終了後にインストールフォルダを削除するだけで無事解決出来ました。

皆さんも、同じような症状で困っている場合はぜひご紹介した手順を試してみてくださいね♪



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ABOUTこの記事をかいた人

auで3年ほど店舗スタッフを経験。 「店員から見ても公式サイトわかりにくい!」という憤りからユーザーが理解した上で利用できるサービスやガジェット情報の発信サイト「華麗なる機種変」の作成をする。 ものの、わかりやすい情報って作成が難しいことを痛感し、日々悪戦苦闘中… 少しでもあなたのお役にたてられれば幸いです。