【インスタグラム】アカウントを追加できない場合の原因と対処法

「インスタグラムでアカウントの追加…ができない？なんで？」

このようにインスタグラムで複数のアカウントを登録しようとするとエラーが出てしまって追加できないってトラブルがよく起こってしまうみたいです。

一応公式的に複数アカウントの使用自体は許可されているため、特に規約違反などの心配はないはずなんですが、一体どんな原因が考えられるんでしょうか。

今回はこのインスタグラムでアカウントを追加できない場合の原因と対処法についてくわしくまとめてみましたのでご紹介していきたいと思います。

インスタグラムでアカウントが追加できない原因

インスタグラムでは公式の仕様として、個人で複数のアカウントを使用することが認められています。

ですが、色々な理由から新たにアカウントを追加できない状況になっているケースがあります。

一般的によく原因として挙げられるのが…

の5つです。

では順番に対処法を探っていきましょう。

アカウントが追加できない時の対処法

アカウントが追加できない場合に考えられる原因に対して、5つの対処法をご紹介していきます。

アカウントの追加上限に達している

インスタグラムで認められているアカウント作成数の上限は最大で「5つ」までとなっています。

もしあなたがすでにアカウントを5つ持っていて、アプリ上に登録してしまっているといった場合は、新たに作成・追加することはできません。

どうしても新しいアカウントを追加したい場合は、不要なアカウントを削除してしまうことで、入れ替えることは可能です。

色々なアカウントを使い分けるのはいいんですが、作りすぎて把握できなくなるなんてことの無いように注意してくださいね。

Web版のインスタグラムで追加しようとしている

上記の通り、インスタグラムで登録しておけるアカウント数は最大5つということでしたが、あくまでもこれは公式のスマホアプリを使っている場合に限られるんです。

ご存知の方もいると思いますが、Webブラウザからもインスタグラムを利用することはできます。

ですが、Web版のインスタグラムでは、同時に登録しておけるアカウント数は最大で1つまでとなっているんですね。

そのためいくら探してもアカウントを追加するコマンドは見つかりませんので注意してください。

複数のアカウントを使い分けたい場合にはスマホで使用できる公式アプリを使いましょう。

登録済みの個人情報を使っている

インスタグラムのアカウントを作成する際には、毎回必ず「電話番号」「メールアドレス」「Facebook」のどれかの情報を登録する必要があります。

その際に、すでに別のアカウントの登録に使用されている情報を再度登録しようとすると、エラーが出てしまって登録できない場合があります。

電話番号やFacebookアカウントに関しては複数個用意するのは一般的に難しいので、無料で利用できるGmailなどのフリーメールアドレスを追加で取得してしまうのが一番手っ取り早いかと思います。

ネットワーク環境のトラブル

登録の際にスマホ側にトラブルは起きていませんか？

よくあるのが、Wi－Fiにうまく接続できていなかったり、ケータイ会社の通信制限に掛かってしまっていて通信速度が遅すぎるためにうまく接続できず、アカウントの追加に失敗してしまっているケースです。

一度スマホを再起動したり、ネットワーク設定を見直すことで改善するかもしれません。

アプリの不具合

インスタグラムのアプリに不具合が起こっている可能性も十分に考えられます。

なかなか改善しない場合は、一度インスタグラムのアプリをアンインストールして、再度インストールしなおしてみることをオススメします。

インスタグラムに関しては、特に消えてしまったりするデータは無いので事前に気にすることも無いかと思います。
※強いて挙げるならログインのIDとパスワードが初期化されてしまうってことくらいですかね…

どうしても追加できない場合は

ここまでの対処法でどうしても改善しないって場合は、インスタグラム側に一時的な障害が発生しているケースなどが考えられます。

そういった場合には1日～2日ほど時間を空けて再度試してみてできるかどうか確認してみてください。

それでもどうしても改善しない時の最終手段としては、以下の手順で不具合報告フォームに登録してみることで対応してもらえる可能性があります。

ただし、基本的にインスタグラムには電話やメールでの問い合わせ先が用意されていないため、サポートしてもらえるかどうかは内容によるみたいなので、あまり期待せずに待つしかなさそうです…。

まとめ

今回は、インスタグラムでアカウントを追加できない時の原因と対処法についてまとめてみました。

ざっくりと振り返ると、

といった対処法をご紹介してまいりました。

最近のSNS系って、公式サポートの窓口が用意されてないことが多くてなんとももやっとすることがよくありますよね。

ある程度ユーザー数を抱えてるサービスなら、きちんとしたサポート体制も提供して欲しいなと思うのはわがままなんですかね。

⇒【インスタグラム】アカウントを複数使い分ける方法―追加手順も詳しく