【Discord】相手の声が聞こえない／自分の声が相手に聞こえない時の対処法

「Discordのボイスチャットで相手の声が聞こえない…」

Discordのボイスチャットを使っていて相手の声が聞こえなかったり、自分の声が相手に聞こえない、なんてトラブルが結構頻繁に発生しているみたいです。

この手のボイスコミュニケーションツールでは定番のトラブルではあるものの、いざ遭遇するとイライラしちゃったり。

そこで今回は、Discordで相手の声が聞こえない／自分の声が相手に聞こえないトラブルの対処法について順番にまとめてみようと思いますのでよければ参考にしてみてください。

まずはDiscordの再起動から

アプリの不具合なんてだいたい再起動すれば直ります！

これは盛りでもなんでもなく、事実再起動はかなり有効な手段なのでまずはDiscordアプリを再起動してみましょ。

パソコン版であればDiscord上で「Ctrl＋r」キーがアプリ再起動のショートカットに設定されていますので、いちいちアプリを終了させる必要はありません。

スマホアプリ版の場合は、タスクマネージャーなどのアプリ管理機能から一旦Discordを停止してから再度アプリを起動してみてください。

もし念入りにやっておきたいってことなら、パソコンやスマホごと再起動するのもいいリフレッシュになるので状況改善にはかなり有効ですよ。（特に長時間端末を起動しっぱなしって方）

接続ポートを変更する

関心の無い人にはかなり厄介そうな話題になってしまいますが、Discordのボイスチャット使用時には「ポート」と呼ばれるデータ送受信を行うための出入り口に関する設定がかなり重要になってきます。

Discordの仕様上、サーバー内のボイスチャンネルに参加する度に接続設定（接続ポートなど）が毎回切り替わるようになっています。

そしてその接続ポートの設定値次第では正常にお互いの音声データが通信できないケースがあるんです。

ネットワーク関連の知識に詳しい方であれば、接続に使用しているルーターやパソコン側での設定などによって、この「ポート設定」を安定化させることもできるみたいですが、面倒だし専門的な知識も必要になってきます。

ってことでとりあえずの一時しのぎの対策にはなりますがオススメの方法があります。

前述の通り「ボイスチャンネルに参加する度接続ポートが切り替わる」わけなので…

要は何回かチャンネルに接続し直してみればいいわけです。

何度か繰り返してみて、うまくお互いの音声が送受信できるようになれば、ポート設定がうまくハマったってことなので、そのチャンネルを次に抜けるか、何らかのきっかけでポート設定が切り替わってしまうまでは問題なく通信可能でしょう。

毎回面倒かなと思いますけど、正直ポート関連の設定や調整は自分であれこれいじれないって方も多いので、現状はこの方法が最も手軽で現実的かなと思います。

音声設定を初期化する

再起動も、接続し直しも何回も試したけど無理って場合は、Discordの音声設定がおかしくなってるのかもしれません。

一旦Discord内の音声設定をリセットしてみるのもいいかと思います。

手順は以下の通りですので参考に。

これで音声に関する設定が初期の状態に戻りましたので、再度自分の環境に合わせた設定に変更していってみてください。

それでもだめなら…

ここまでの対処法を一通り試したけど全然ムリって方。

一旦Discordアプリ自体をインストールし直してみるのもいいかもしれません。

接続しているサーバー情報などはアカウントに紐づいているので、ログインIDとパスワードさえ覚えていれば元の状態に戻すのもさほど大変ではないですし一度やってみる価値はあるかと思います。

ただし、アンインストールの際に設定ファイルやバグ付きのファイルがPC内に残留してしまう場合があるみたいなので、アプリのアンインストールとは別に手動で対象のフォルダを削除してやる必要があります。

手順など詳しくは以下のページに詳しく記載してあるので、そちらを参考にしてください。

⇒Discord「Update Failed」…ループが終わらない時の対処法：Discordを完全に削除して再インストール

まとめ

今回は、Discordで相手の声が聞こえない／自分の声が相手に聞こえない場合の対処法について詳しくまとめてみました。

実際自分でも知り合い10人ほどと使用していますが、ほとんどの場合「Discordの再起動」もしくは「チャンネルへの接続し直し」で改善することが多いです。

原因として「ポート設定」が怪しいって方の場合は、本格的に改善しようと思うとかなり骨の折れる作業になるかと思います。

Discord側でのアップデートによる改善も期待できなくはないですし、とりあえずの対応として今回ご紹介した対処法でやり過ごしてもらうのがベストじゃないかなと思います。